Google Business là gì? Chi tiết cách tạo và tối ưu hiệu quả

Google Business là gì?

Google Business, hay còn gọi là Google My Business, là một công cụ quản lý sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp trên Google. Đây là nơi bạn có thể cập nhật và kiểm soát thông tin doanh nghiệp một cách chi tiết và dễ dàng. Thông tin từ Google Business sẽ xuất hiện trực tiếp trên Google Search và Google Maps, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn khi họ tìm kiếm trên internet hoặc trên bản đồ.

Lợi ích của việc sử dụng Google Business

Sử dụng Google Business mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp:

• Tăng cơ hội tiếp cận: Doanh nghiệp sẽ được hiển thị rõ ràng và dễ dàng tìm thấy hơn trong kết quả tìm kiếm Local trên Google. Điều này giúp thu hút được nhiều lượt truy cập từ khách hàng tiềm năng hơn.

• Xây dựng danh tiếng và uy tín: Thông tin chi tiết và các đánh giá tích cực từ khách hàng giúp xây dựng sự tin tưởng và lòng trung thành với thương hiệu của bạn.

• Nâng cao khả năng cạnh tranh: Doanh nghiệp có thể nổi bật hơn trong ngành của mình so với các đối thủ cạnh tranh.

Cách đăng ký và sử dụng Google Business

Đăng ký tài khoản Google Business

Để đăng ký tài khoản Google Business, bạn cần có một tài khoản Google (Gmail). Nếu bạn đã có, bạn có thể truy cập vào Google My Business bằng cách sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Google My Business qua địa chỉ https://www.google.com/business/.

• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn cần tạo một tài khoản Google mới để tiếp tục.

Thêm thông tin doanh nghiệp

Sau khi đăng nhập thành công vào Google My Business, bạn sẽ tiến hành thêm thông tin cơ bản về doanh nghiệp của mình:

• Bước 1: Nhập tên doanh nghiệp của bạn. Đây là thông tin sẽ hiển thị công khai trên Google Search và Google Maps.

• Bước 2: Nhập địa chỉ của doanh nghiệp. Bạn nên cung cấp thông tin chính xác để người dùng dễ dàng tìm thấy vị trí của bạn trên bản đồ.

• Bước 3: Nhập số điện thoại của doanh nghiệp. Điều này giúp khách hàng tiềm năng liên lạc và có thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

• Bước 4: Nhập website của doanh nghiệp. Nếu bạn có website, cung cấp đường dẫn đến website giúp người dùng dễ dàng truy cập và biết thêm về doanh nghiệp của bạn.

Xác minh danh tính và quyền sở hữu

Để bảo đảm tính chính xác và bảo mật thông tin của doanh nghiệp, Google yêu cầu bạn xác minh danh tính và quyền sở hữu. Bạn có thể chọn một trong các phương thức sau để xác minh:

• Thư xác minh: Google sẽ gửi một thư chứa mã xác minh đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ nhập mã này vào Google My Business để hoàn tất xác minh.

• Cuộc gọi điện thoại: Google sẽ gọi điện đến số điện thoại mà bạn đã cung cấp trong quá trình đăng ký để xác minh thông tin.

Tối ưu hóa thông tin doanh nghiệp

Sau khi đã xác minh và đăng ký thành công, bạn nên tối ưu hóa thông tin doanh nghiệp để thu hút nhiều khách hàng hơn:

• Thêm hình ảnh và video: Đăng các hình ảnh chất lượng cao về sản phẩm, dịch vụ hoặc không gian của doanh nghiệp để tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng.

• Cập nhật giờ làm việc: Đảm bảo thông tin về giờ làm việc của doanh nghiệp là chính xác để tránh sự bất tiện cho khách hàng.

• Thêm thông tin chi tiết: Bao gồm các thông tin như phương thức thanh toán, danh sách sản phẩm/dịch vụ để người dùng có thêm thông tin chi tiết và dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp của bạn.

Quản lý và tối ưu hóa doanh nghiệp

Sau khi đã hoàn tất đăng ký và tối ưu hóa thông tin, bạn nên quản lý và duy trì Google Business thường xuyên để đạt được hiệu quả tối đa:

• Quản lý đánh giá: Theo dõi và quản lý các đánh giá từ khách hàng. Phản hồi nhanh chóng thể hiện tính chuyên nghiệp

• Theo dõi thống kê: Sử dụng tính năng thống kê trong Google My Business để hiểu rõ hơn về hoạt động của doanh nghiệp trên Google Search và Google Maps.

Kết luận

Việc sử dụng Google Business và liên tục cập nhật thông tin sẽ giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn trong ngành và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn